建立好品牌人设,才能抓住自媒体时代的「人心红利」_杜蕾斯_消费者_人格

来源:学院小助手      日期:2022-07-11 14:49    浏览数:5976次

原标题:建立好品牌人设,才能抓住自媒体时代的「人心红利」

互联网发展至今已有二十多个年头,从PC到移动端、从门户到社交自媒体,中国互联网渗透率已经高达90%,大家都说流量已经见顶,人口红利正在消失,传统的曝光式品牌营销方式也越来越难以奏效。

其实,红利不是消失了,只是改变了风向,在信息过载的互联网时代,消费者从来都不缺品牌,能让消费者记住、并获得群体认同才是品牌的价值所在,人口红利正逐渐向人心红利转移。

受饭圈文化影响,很多网红、明星、KOL虽然没什么作品或是强大的专业能力,却能够通过打造“人设”而圈粉无数,并把自己当作“品牌”来经营。

自媒体时代,明星可以成为“品牌”,品牌自然也能成为“明星”。树立好品牌人设才是关键。

一、什么是品牌人设?

品牌人设,即品牌的人格化形象,也就是将品牌注入拟人化的性格特征,让消费者可以将品牌作为人来相处。

要知道,人是社群动物,人的社交对象自然是“人”。消费者不会对冰冷的产品有感情,有温度、有情感的品牌才能俘获消费者的心。

下面我们就来盘点一下,那些洞悉人心又圈粉无数的品牌人设:

1、江小白——文艺小青年:

一句句富有洞察力的扎心文案,让消费者感同身受,就像酒后跟你推心置腹的老友、知己一样,懂你生活中的酸甜苦辣。江小白的文艺青年人设在社交媒体上迅速发酵,圈粉无数,也算是早期的网红品牌之一了。

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(素材来源:花瓣网)

2、杜蕾斯——雅痞老司机

说到自媒体,就不得不提杜蕾斯,作为社交自媒体的骨灰级玩家,杜蕾斯也算是把品牌人设玩到了极致的“明星”。

巧妙的利用冬至(一年中夜晚最长的一天)表达持久,果然是老司机

疫情期间,少出门,多做……事

雅痞惯了的杜蕾斯,偶尔的正经还有点让人不习惯

自媒体圈流传着一句话:盘点情人节海报,看杜蕾斯的官微就够了!不得不说杜蕾斯的品牌人设已经深入人心。其实不论什么节日,杜蕾斯总能找些梗来接,像极了一个混迹红尘多年的老司机。

2、故宫博物院——卖萌表情帝

故宫博物院从2013年开始,就以卖萌、调皮的人设颠覆了大众对传统文物的认知,并通过跨界出圈的方式营销自己,让这个有600多年历史的老古董转眼成为了史上年纪最大的网红。

(素材来源:百度)

故宫博物院不仅让严肃的皇帝成为了表情包,还让古老的国宝开口说话,而且一开口就玩梗。

(素材来源:花瓣网)

调皮的人设和贱贱的表达方式,让传统的文化焕发新生。俘获了一大批年轻网友的心,纷纷对传统国宝路转粉。

二、为什么需要树立品牌人设?

好的品牌人设可以像“明星”一样自带流量,在我的另一篇文章《粉丝经济下的品牌营销思路》里有提到,品牌打造人设和明星打造人设有着异曲同工之妙:

1、塑造差异化——在同质化竞争激烈的今天,打造独特的品牌人设可以迅速拉开形象差异,更容易让消费者记住。

2、增添亲和力——自媒体时代,有人格、有温度的品牌更能像朋友一样贴近消费者,与消费者互动。

3、加强信任度——鲜活的人设能放大品牌的情感价值,增强消费者的信任感。

4、提高容忍度——好的人设能提高消费者的容忍度,从而乐于接受一些品牌的缺陷美。

Z世代正在成为互联网消费主力人群,他们喜欢追逐潮流、热爱“追星”,他们更愿意为人设买单,为“明星同款”付更高的价格,为喜欢的“主播”疯狂氪金。

所以,品牌人设的背后就是人心红利。

三、怎么打造品牌人设?

人设的创建是一个较大的课题,品牌人设的树立初期会遇到很多问题,这里为大家提炼了几个关键点,以便于对打造品牌人设有个基础的认知,能快速上手,也能避免踩坑:

1、设定人格原型

打造品牌人设,首先是要有一个人格原型,而这个人格原型既要与品牌定位匹配,也要符合目标消费人群的主流价值观。设定初期最好是找现实中存在的人物作为原型参考,避免凭空创造人格而导致人设缺乏真实感。

心理学家荣格的人格原型分为12种:创造者、探索者、统治者、叛逆者、天真者、照顾者、智者、孤儿、英雄、小丑、情种、魔术师。

以品牌定位为原点、真实人物为参考、人格作为依据,从而进一步设定能代表品牌人设的人格。

2、统一行为标准

品牌人设需要在不同时间、不同场景等维度都保持统一,让消费者对人设有一定的可预测性。就像我们在认知一个人的过程中,会不自觉地通过行为举止来判断对方的性格,形成一定认知后会对其人设有个大概的印象,而一旦对方做出脱离人设的行为,则会颠覆我们对其原本的认知,有一种需要“重新认识”的陌生感。

行为标准的统一性其实是一种信任的体现,一旦信任被破坏,就会对人设造成严重的损害,近些年那些突然人设崩塌的明星和品牌也不少,再想挽回就非常困难了。

3、匹配沟通语境

人设会决定沟通方式,不同的人格设定需要匹配不同的沟通语境。

喜欢看动漫或是玩王者的都知道,每个动漫人物都有其专属的配音演员、每个游戏角色都有其专属的语音包。人设的初创阶段可以参考一些角色使用一些座右铭或口头禅,在品牌后续的成长过程中通过不断的累积迭代,最终形成一套品牌独有的人设语言体系。

例如:江小白文艺型语录、杜蕾斯的老司机段子,都是品牌人设的塑造和完善过程中的语言体系,而这些语言体系自然就形成了鲜活而又差异化的品牌人设。

曾经有人说过:品牌和消费者之间有一道无形的墙。

而我认为:好的品牌人设,能在这道墙上打开一扇门。树立好品牌人设,就能抓住这个时代的人心红利。返回四川新闻网,查看更多

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